Si no estas en Internet no existes y más en este 2021
Venimos de un 2020 catastrófico para los negocios y empresas, bueno, a lo mejor exagero, pero para muchos así fue (y si mencionar a cuantos familiares o amigos perdimos en el camino. Si es tu situación, nuestro más sentido pésame.), algunos negocios tuvieron que cerrar permanentemente, otros hicieron recortes de personal o disminuyeron su producción y algunos otros se tuvieron que adaptar rápidamente a las nuevas tecnologías y hacer uso de internet para no morir en el intento.
Después de todo lo bueno y no tan bueno que nos trajo el COVID-19 aprendimos que tenemos que buscar la manera de adaptarnos al cambio rápidamente y a no descuidar a nuestros consumidores, a volvernos más cercanos a ellos y a la vez “con su sana distancia”. Aprendimos que tenemos que hacer uso del internet y digitalizar nuestro negocio.
¿Cómo empezar a digitalizar tu negocio?
Siempre les decimos a nuestros clientes que es prácticamente como tener una nueva sucursal, pasar tu negocio de lo físico a lo digital. Aquí te dejo algunos puntos que tienes que tomar en cuenta:
1.-Elegir en que lugar rentar o comprar nuestro local.
Primero: no todo los canales de distribución y publicidad le sirven a nuestra marca, entonces necesitamos analizar donde se encuentra nuestro mercado meta, que redes sociales utilizan, si nos serviría aparecer en Google, en Facebook e Instagram Ads o en ambos.
2.-Construir o adecuar nuestro local.
Al día de hoy hay 4,540 millones de internautas, o sea más de la mitad de la población mundial, y de ellos el 75.23% recurre a Google para buscar algún servicio o producto. Por tanto es indispensable tener una página web de tu negocio o empresa para que cuando él posible cliente busque te encuentre, además de que le da mayor seguridad al usuario para tomar una decisión de compra.
Otro detalle importante que tenemos que tomar en cuenta es revisar en que lenguaje nos conviene desarrollar nuestro sitio web o si utilizamos un CMS tomando en cuenta la Experiencia de Usuario (UX) y la Interfaz para el Usuario (UI) al momento de plantear el diseño y la estructura de tu sitio.
3.-Hacer que visiten nuestro local.
Ya teniendo listo nuestro local, necesitamos atraer a los usuarios, buscando la manera para que nos visiten. Con base en el punto 1, donde esta nuestro público, desarrollamos las campañas con el presupuesto necesario para generar esa interacción de los usuarios con nuestra marca.
Es bueno presentarles promociones y descuentos pero es más importante generar contenido de valor constantemente para que seamos quienes solucionemos sus necesidades y ellos recurran a nosotros.
4.-¡Que vuelvan!
El último punto pero no el menos importante, que a decir verdad muchos dueños de negocio suelen ocuparse más de los primero tres puntos y dejar este cuarto a un lado, pero creo que es el que al final le dará estabilidad a tu negocio.
“Si logras fidelizar clientes, las ganancias te seguirán como la noche sigue al día”
Existen los diferentes actividades que puedes implementar para mantener a tus usuarios como clientes activos, tales como:
- Encuestas de satisfacción
- Seguimiento después de la compra
- Tarjetas de cliente frecuente
- Descuentos y promociones exclusivas a los que ya son clientes
- Programas de fidelización
Recuerda que un cliente satisfecho volverá, compartirá y te recomendará. ¡Aprovéchalo!
Tres Principales Características que deben tener las Empresas Competitivas
Want to know the one thing that every successful digital marketer does first to ensure they get the biggest return on their marketing budget? It’s simple: goal-setting. This is an absolutely essential practice for any digital marketer who knows how to execute their campaigns in a productive, cost-effective way. With a few. With a few simple tips, you can be doing the same in no time! In this blog, we’ll walk you through the first steps every savvy digital marketer takes to ensure that they’re on target to hit all their marketing objectives. Get ready for revenue!
Remember: even if the channel you’re considering is all the rage right now, it might not fit your brand. Always make informed decisions that directly relate to your company. Otherwise, your message won’t be delivered to its intended audience and you’ll have wasted time, effort and money.
Know Your Digital Goals
The first step is clearly identifying which goals you want to achieve. Get specific. Do you want to increase brand awareness? Are you all about locking in leads? Do you want to establish a strong network of influencers that can help you be discovered? How about pushing engagement on social media?
Get Specific
A useful tool for narrowing down your goals to ensure they’re viable is the SMART mnemonic. It’s important to get specific to understand exactly what you’re working towards, and help you break down the process of hitting your targets. This is exactly what this mnemonic helps you to achieve.
- Does the channel reach my intended audience?
- Is the channel sustainable and affordable within my company’s marketing budget?
- Will I be able to measure the success of the channel?
- Does the channel allow me to express my brand’s intended message?
- Do the channels I’m considering work together to convey my message?
Always Remember Your Goals!
Establishing a solid vision for your business is the first step to planning your digital marketing budget. Always keep your final goals in sight when organising anything for your company. When deciding which steps to take next in your business, ask yourself how they will help you achieve the goals you outlined in Step #1. This will ensure that you stay on track and prevent you from spending your budget on anything that won’t help you achieve.
Cum et essent similique. Inani propriae menandri sed in. Pericula expetendis has no,
quo populo forensibus contentiones et, nibh error in per.Denis Robinson
As your budget progresses and evolves, continue referring to your SMART objectives. Stay focused and remember your goals – they will always inform what your next step will be!
