¿Cómo sacar el máximo provecho a tu página web?
Me gustaría empezar contando el siguiente dato, Tim Berners-Lee, el padre del mundo Web, estimo que habíamos superado los 3 billones de Páginas web creadas en el mundo y que a la fecha esto ha incrementado de 2 a 3 webs por segundo. Esto quiere decir que se ha vuelto algo básico para los negocios más sin embargo el porcentaje de personas que dejan su sitio web congelado sin moverle ni una sola palabra es muy alto.
Es por eso que decidimos darles unos tips que pueden aplicar para sacar provecho a sus sitios web recuerda que a estas alturas si no aprovechas cada herramienta que nos brinda el mundo del marketing digital no eres visible para los Usuarios.
1.-Agregar e-commerce
El principal propósito de una página web dedicada al comercio electrónico es el de vender, ya sean desde un tipo específico de productos o hasta catálogos enteros.
Ejemplos cómo Amazon y MercadoLibre que sirven como una plataforma de contacto entre vendedores y compradores que pueden adquirir productos, inmuebles o servicios y hasta participar en subastas.
2.-Añadir un blog
Te estarás preguntando ¿Qué beneficios tendré al crear un blog en mi sitio web? Pues déjame te digo que Cuando añades con frecuencia contenido a tu blog, incitas a que los robots de Google frecuenten tu sitio web.
Solo recuerda que una vez lo inicies no puedes dejarlo, ya que a partir de ese momento te vuelves experto sobre tu servicio o cualquier tema que decidas escribir y dejar de hacerlo te afectara con los internautas que esperan tu opinión y con Google que te sigue ahora como creador de contenido web.
3.-Trabajar en el posicionamiento
Hay dos tipos de posicionamiento: orgánico y posicionamiento pago. El primero se llama SEO (Search Engine Optimization) y consiste en aplicar técnicas en el sitio web con el fin de mejorar su posición en los resultados de búsqueda de forma natural y a mediano o largo plazo.
Mientras que el posicionamiento pago o SEM (Search Engine Marketing) incluye realizar campañas de publicidad en los buscadores para lograr posicionar el sitio web a corto plazo.
La idea en este punto es que tu página web pueda aparecer en los primeros resultados de búsqueda en los distintos buscadores cuando las personas busquen términos asociados a tu categoría de negocio o servicio.
4.-Invertir en publicidad
Si lo que buscas es vender rápidamente y atacar a esos compradores actuales que están buscando algún producto o servicio en internet, esta es la opción que debes tomar, te cuento que para invertir en web existen dos modalidades comunes: hacer publicidad en Google Ads, o hacer publicidad desde las redes con Social Ads.
Las características de tu negocio o servicio te indicarán cuál puede ser la más rentable para tí, solo tienes que recordar que para llegar a esto tienes que apartar un presupuesto mensual en tu empresa para así no interrumpir la estrategia y puedas obtener mejores resultados.
▶ Y por último recuerda que siempre debes estar actualizado, crea contenido, publica ofertas y promociones, contesta a tus usuarios, actualiza tus imágenes y textos, pero sobre todo busca retroalimentación. ◀
Espero que con esta serie de recomendaciones saques el mayor provecho a tu sitio web y así logres cumplir todas las metas y expectativas que te propusiste este nuevo año.
Si no estas en Internet no existes y más en este 2021
Venimos de un 2020 catastrófico para los negocios y empresas, bueno, a lo mejor exagero, pero para muchos así fue (y si mencionar a cuantos familiares o amigos perdimos en el camino. Si es tu situación, nuestro más sentido pésame.), algunos negocios tuvieron que cerrar permanentemente, otros hicieron recortes de personal o disminuyeron su producción y algunos otros se tuvieron que adaptar rápidamente a las nuevas tecnologías y hacer uso de internet para no morir en el intento.
Después de todo lo bueno y no tan bueno que nos trajo el COVID-19 aprendimos que tenemos que buscar la manera de adaptarnos al cambio rápidamente y a no descuidar a nuestros consumidores, a volvernos más cercanos a ellos y a la vez “con su sana distancia”. Aprendimos que tenemos que hacer uso del internet y digitalizar nuestro negocio.
¿Cómo empezar a digitalizar tu negocio?
Siempre les decimos a nuestros clientes que es prácticamente como tener una nueva sucursal, pasar tu negocio de lo físico a lo digital. Aquí te dejo algunos puntos que tienes que tomar en cuenta:
1.-Elegir en que lugar rentar o comprar nuestro local.
Primero: no todo los canales de distribución y publicidad le sirven a nuestra marca, entonces necesitamos analizar donde se encuentra nuestro mercado meta, que redes sociales utilizan, si nos serviría aparecer en Google, en Facebook e Instagram Ads o en ambos.
2.-Construir o adecuar nuestro local.
Al día de hoy hay 4,540 millones de internautas, o sea más de la mitad de la población mundial, y de ellos el 75.23% recurre a Google para buscar algún servicio o producto. Por tanto es indispensable tener una página web de tu negocio o empresa para que cuando él posible cliente busque te encuentre, además de que le da mayor seguridad al usuario para tomar una decisión de compra.
Otro detalle importante que tenemos que tomar en cuenta es revisar en que lenguaje nos conviene desarrollar nuestro sitio web o si utilizamos un CMS tomando en cuenta la Experiencia de Usuario (UX) y la Interfaz para el Usuario (UI) al momento de plantear el diseño y la estructura de tu sitio.
3.-Hacer que visiten nuestro local.
Ya teniendo listo nuestro local, necesitamos atraer a los usuarios, buscando la manera para que nos visiten. Con base en el punto 1, donde esta nuestro público, desarrollamos las campañas con el presupuesto necesario para generar esa interacción de los usuarios con nuestra marca.
Es bueno presentarles promociones y descuentos pero es más importante generar contenido de valor constantemente para que seamos quienes solucionemos sus necesidades y ellos recurran a nosotros.
4.-¡Que vuelvan!
El último punto pero no el menos importante, que a decir verdad muchos dueños de negocio suelen ocuparse más de los primero tres puntos y dejar este cuarto a un lado, pero creo que es el que al final le dará estabilidad a tu negocio.
“Si logras fidelizar clientes, las ganancias te seguirán como la noche sigue al día”
Existen los diferentes actividades que puedes implementar para mantener a tus usuarios como clientes activos, tales como:
- Encuestas de satisfacción
- Seguimiento después de la compra
- Tarjetas de cliente frecuente
- Descuentos y promociones exclusivas a los que ya son clientes
- Programas de fidelización
Recuerda que un cliente satisfecho volverá, compartirá y te recomendará. ¡Aprovéchalo!
